Про надання послуг у сфері права, а також консультацій та складання юридичних документів
(Редакція Договору чинна від 02 грудня 2024 року)
Цей Договір публічної оферти про надання послуг встановлює умови та порядок надання оплатних послуг на сайті https://www.key2biz.com.ua/, та є публічною офертою укласти договір про надання послуг на нижчевикладених умовах, що відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України здійснює невизначеному колу осіб ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КЛЮЧ ДО БІЗНЕСУ» код ЄДРПОУ 44939892 (далі «Виконавець»).
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
У даному Договорі та вихідних або пов’язаних з ним відносинах Сторін застосовуються терміни, що мають наступні визначення:
Акцепт – під акцептом цього Договору розуміється оплата послуг Виконавця
згідно оголошення чи публікації розміщених на Сайті. Вартість Послуг не є фіксованою та оголошується на Сайті у форматі оголошення чи публікації. Акцептом Договору вважається лише оплата Послуг у повному обсязі, відповідно до ціни, встановленої Виконавцем.
Ціна – вартість, виражена в грошовій одиниці української гривні (UAH), яку Клієнт зобов’язаний заплатити Виконавцю за Послуги.
Клієнт – фізичні та юридичні особи (в т.ч. організаційно-правові форми без
створення юридичної особи) будь-якої форми власності та приналежності, що звернулась у встановленому цим Договором порядку до Виконавця, для отримання Послуг висловивши намір акцептувати цей Договір.
Послуги – послуги у сфері права, а також консультації та складання юридичних документів, що надаються Виконавцем на користь Клієнтів, які акцептували умови цього Договору. Перелік Послуг, що можуть надаватись Виконавцем, визначається на Сайті.
Оферта, публічний договір або Договір – правочин, що регулює відносини між Виконавцем та Клієнтом щодо надання Послуг, текст та умови якого розміщені на Сайті Виконавця та доступні до ознайомлення за запитом Клієнта до Виконавця.
Сайт – веб-сторінка в мережі Інтернет, за адресою
https://www.key2biz.com.ua/, за допомогою даних якої Клієнт може ознайомитись з переліком Послуг, дізнатись про доступні Послуги та їх види, їх ціну, здійснити запис на консультацію та надання Послуг, отримати іншу інформацію щодо Послуг і т. ін. Дані, розміщені на Сайті, є офіційним джерелом інформування Клієнтів про Виконавця та Послуги. Скориставшись конкретною пропозицією Клієнт акцептує ці Послуги.
Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Даний Договір є публічним договором, у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України, що вважається укладеним між Виконавцем, з однієї сторони, та Клієнтом, з іншої, з моменту вчинення Клієнтом Акцепту даного Договору.
За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Клієнту Послуги, а Клієнт зобов’язується прийняти зазначені Послуги й оплатити їх в порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.
Надання послуг Виконавцем за цим Договором здійснюється у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями між Виконавцем та Клієнтом. Виконавець за потреби, на власний розсуд може залучати для надання Послуг третіх осіб (бухгалтерів, юристів, адвокатів), на умовах співпраці. При цьому Виконавець несе відповідальність за виконання умов Договору перед Клієнтом.
Договір укладається Сторонами без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Клієнт не може запропонувати свої умови Договору. Умови Договору рівнозначні для всіх Клієнтів Виконавця.
Договір, укладений Клієнтом за допомогою Акцепту, має юридичну чинність і є рівноважним договору, підписаному Сторонами. Після здійснення Акцепту вважається, що Клієнт ознайомився і без заперечень зі свого боку згоден з умовами Договору.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
Клієнт має право:
Отримувати Послуги в обсязі та на умовах, передбачених Договором.
Отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, його діяльність, обсяг Послуг, що ним надаються.
Під час отримання Послуг отримувати допомогу (консультування) фахівців (юристів, консультантів) Виконавця щодо Послуг.
Повідомляти Виконавця про свої побажання, пропозиції, зауваження щодо діяльності Виконавця та Послуг, що надаються за Договором.
Здійснювати запит додаткової інформації про Послуги шляхом звернення до Виконавця через засоби зв’язку, вказані на Сайті Виконавця, або до Виконавця безпосередньо. Звертаючись до Виконавця з метою отримання Послуг Клієнт підтверджує, що з боку Виконавця йому була надана уся інформація, що була необхідна Клієнту для обрання конкретної Послуги.
Клієнт зобов’язується:
Дотримуватись всіх умов та вимог цього Договору.
Ознайомитись з інформацією про Послуги Виконавця.
При зверненні до Виконавця за наданням Послуги здійснити Акцепт даного Договору.
Неухильно дотримуватися вимог Договору.
Прийняти та оплатити Послуги в порядку та на умовах, визначеними Договором.
Виконавець має право:
Вимагати від Клієнта виконання умов цього Договору.
Вносити зміни щодо інформації та переліку Послуг на власний розсуд в односторонньому порядку.
Отримувати від Клієнта своєчасну та в повному обсязі оплату наданих Продуктів.
В односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору, або призупинити його виконання, за наявності підстав вважати, що надання Послуги може заподіяти шкоду Клієнту (в т.ч. окремі юридичні дії) або спричинити інші несприятливі для нього самого або третіх осіб наслідки, що не вважатиметься неможливістю виконання цього Договору з вини Виконавця. При цьому Клієнту повертається вартість ненаданих Послуг у випадку здійснення попередньої оплати їх вартості Клієнтом та якщо Виконавець не приступив до їх виконання.
На власний розсуд встановлювати і скасовувати різноманітні знижки, маркетингові акції, пільги, засновувати дисконтні програми, щодо Послуг тощо.
Відмовити Клієнту у наданні Послуг за Договором у випадку виявлення порушення Клієнтом умов цього Договору.
Виконавець зобов’язується:
Забезпечувати Клієнту можливість отримання Послуг відповідно до цього Договору.
Надати послуги у сфері права, а також консультації та складання юридичних документів Клієнтові, передбачені цим Договором.
Забезпечити Клієнта повною інформацію про Послугу, її зміст та обсяг.
Ознайомити із умовами цього Договору та отримати дозвіл на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку).
Забезпечувати відповіді та комунікацію із Клієнтами, надавати зворотній відгуки на будь-який запит в межах звичних робочих годин, а саме з понеділка до п’ятниці з 09:00 до 18:00.
У разі порушення правил надання Послуг Клієнтом та/або умов цього Договору вжити всіх можливих заходів щодо припинення цього порушення.
Приймати до розгляду письмові пропозиції Клієнта щодо покращення якості Послуг.
Перелік прав і обов’язків Сторін, визначений даним розділом Договору, не є вичерпним. Сторони мають і інші права та обов’язки, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАЗУНКІВ
Клієнт звертається до Виконавця будь-яким зручним способом зв’язку, що опублікований на Сайті та приймає умови в опублікованому оголошенні чи публікації, або пропозиції Виконавця, а також в цьому Договорі.
Виконавець отримавши звернення від Клієнта попереджає його про умови Договору та отримує згоду на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку), надсилає реквізити банківського рахунку для оплати суми Послуг оголошених в публікації чи оголошення на Сайті.
Клієнт усвідомлює, що оплата за Послуги згідно цього Договору означає підтвердження ним прийняття Послуг, що надаються Клієнту.
Клієнт оплативши послуги акцептує умови цього Договору та отримує вказані у цьому Договорі Послуги; не оплативши Послуги Клієнт відмовляється від Договору та від Послуг, які надаються Виконавцем.
Усі розрахунки за цим Договором здійснюються у національній валюті України – гривні – в безготівковій формі, шляхом переказу грошових коштів на банківський рахунок Виконавця, у готівковій формі або у іншій формі не забороненій чинним законодавством України.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
За порушення договірних зобов’язань Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України.
Сторони не несуть відповідальність за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання Договору. Виконавець не несе відповідальності у випадку, якщо недоліки наданих Послуг викликані недотриманням усних та/або письмових вказівок Виконавця та його працівників, що надавались Клієнту під час надання Послуг.
Сторони не несуть відповідальність один перед одним за непрямий збиток (у тому числі за недоотриманий прибуток), завданий невиконанням/неналежним виконання умов даного Договору.
Виконавець не несе відповідальність за заподіяну Клієнту шкоду внаслідок неналежного використання ним придбаних Послуг.
Виконавець не несе відповідальності, якщо це було зумовлено дією обставин непереборної сили (форс-мажору). Під обставинами непереборної сили маються на увазі: пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, дії третіх осіб, військові дії, прийняття законодавчих актів та інші незалежні від Виконавця обставини, які роблять неможливим своєчасне, повне та належне виконання Виконавцем своїх зобов’язань згідно Договору.
Виконавець не несе відповідальності в разі вчинення дій/бездіяльності третіх осіб, внаслідок яких Виконавець не зміг виконати свої зобов’язання за цим Договором.
Виконавець не несе відповідальність за шкоду завдану здоров’ю або майну Клієнта діями третіх осіб або діями/бездіяльністю самого Клієнта.
Виконавець відповідає за кваліфікацію його найманих працівників, наявність у них належної фахової і кваліфікаційної підготовки, а також за їх дії/бездіяльність під час виконання ними трудових обов’язків.
6. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА УМОВИ ЙОГО ПРИПИНЕННЯ
Даний Договір є публічним, діє з моменту здійснення його Акцепту Клієнтом та діє до моменту його повного виконання або його відкликання Виконавцем в порядку, передбаченому п. 6.3. Договору.
Цей Договір публічно доводиться до відома усіх Клієнтів, шляхом його розміщення (оприлюднення) на Сайті Виконавця.
Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови Договору і/або відкликати Договір в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення змін в Договір, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення відповідного повідомлення на Сайті Виконавця. Звертаючись до Виконавця для отримання Послуги або вчиняючи Акцепт після внесення змін до цього Договору, Клієнт виражає згоду з такими змінами та погоджується на виконання умов Договору в новій редакції. У разі відкликання Договору Виконавцем протягом терміну дії Договору, Договір вважається припиненим з моменту відкликання, якщо інше не обумовлено Виконавцем.
Виконавець не несе відповідальності за невідповідність Послуги невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Клієнта. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях не задовольняються.
Припинення дії даного Договору не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, взятих на себе в період його дії.
7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Всі суперечки та спори, що можуть виникнути в процесі надання Послуг Виконавцем, у зв’язку з прийняттям, виконанням та/або порушенням положень цього Договору, врегульовуються шляхом переговорів Сторін.
У разі недосягнення згоди шляхом переговорів, Клієнт залишає за собою право на пред’явлення претензій, які обов’язково повинні бути розглянуті Виконавцем в розумні строки, з метою врегулювання суперечок та спорів в досудовому порядку.
У разі недосягнення згоди між Сторонами, шляхом переговорів та неможливості врегулювання в досудовому порядку, всі спори та суперечки вирішуються в судовому порядку згідно з чинними правилами судочинства України за нормами матеріального та процесуального права України.
Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, у тому числі пов’язані із дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регламентуються цим Договором та відповідними нормами чинного законодавства України, а також застосовними до таких правовідносин звичаями ділового обороту на підставі принципів добросовісності, розумності та справедливості.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Акцептуючи даний Договір, Клієнт, дає дозвіл на збір, обробку, зберігання Виконавцем персональних даних Клієнта та їх розповсюдження Виконавцем у відповідності з положеннями Закону України «Про захист персональних даних» з метою забезпечення можливості виконання умов цього Договору, для:
– Надання інформації та Послуг, згідно із запитом Клієнта;
– Забезпечення безпеки та запобіганню будь-яких протизаконних дій та запобіганню шахрайству;
– З метою підняття ефективності та якості обслуговування клієнтів;
– Більш ефективної персоналізації використання Сайту;
– Надання Клієнтам спеціальних пропозицій;
– Надання Клієнту інформації щодо користування Сайтом;.Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Клієнт має право відкликати дану згоду на збір, обробку, зберігання персональних даних шляхом подання заяви Виконавцю (подання такої заяви можливо в паперовій формі за місцем розташування Виконавця або в електронній формі на електронну адресу k2bmails@gmail.com. Крім цього, укладенням цього Договору, Клієнт підтверджує, що він повідомлений про його права, встановлені Законом України
«Про захист персональних даних», про цілі збору даних, в т.ч. передачу персональних даних Виконавцем з метою виконання умов Договору. Клієнт також
9. РЕКЛАМНЕ ВИКОРИСТАННЯ ТА ПУБЛІЧНЕ ПОСИЛАННЯ НА КЛІЄНТА
Клієнт надає Виконавцю невиключне, безоплатне, необмежене за територією право використовувати знаки для товарів і послуг, логотипи, фірмові найменування, комерційні (торговельні) назви, а також будь-які інші ідентифікатори Клієнта (зокрема, але не обмежуючись, прізвище, ім’я, по батькові, найменування юридичної особи, посилання на сторінки у соціальних мережах, псевдоніми, нікнейми, аватарки або інші графічні зображення профілів), відгуки від Клієнта та інформацію щодо обсягу наданих Послуг — в інформаційних, презентаційних та рекламних матеріалах Виконавця (у тому числі на вебсайті, у комерційних пропозиціях, презентаціях, портфоліо, соціальних мережах тощо) з метою інформування про факт співпраці та/або надання Послуг Клієнту.
Таке використання не передбачає передачі Виконавцю будь-яких майнових прав інтелектуальної власності Клієнта і не створює для Виконавця права змінювати, адаптувати чи іншим чином модифікувати такі позначення без окремої письмової згоди Клієнта.
Клієнт погоджується, що Виконавець має право публікувати будь-які матеріали, коментарі, відгуки, зображення чи повідомлення, створені або розміщені Клієнтом під час або після отримання Послуг (у тому числі в соціальних мережах, месенджерах, групових чатах тощо), а також нікнейми, підписи або інші публічні ідентифікатори Клієнта, які можуть включати ім’я та/або прізвище (у тому числі псевдонім), аватарку, профільне фото чи інші графічні елементи облікового запису Клієнта.
Виконавець має право збирати та публікувати відгуки, розміщені Клієнтом на публічних інтернет-ресурсах (зокрема, але не обмежуючись, Google, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, інших подібних платформах), а також скріншоти таких відгуків або їх фрагменти, із зазначенням імені, нікнейму, підпису, аватарки або профільного зображення Клієнта у тому вигляді, в якому вони були опубліковані самим Клієнтом.
Клієнт також може надати Виконавцю відеовідгук або інший аудіовізуальний матеріал за власною ініціативою або на запит Виконавця, та надає дозвіл Виконавцю на його публікацію, демонстрацію та поширення (повністю або частково на вибір Виконавця) на Сайті Виконавця, у соціальних мережах, презентаційних та рекламних матеріалах без обмежень у часі, території чи кількості публікацій.